プライバシーポリシー

最終更新日：2025年12月3日

本プライバシーポリシーは、Harbor Innovations（以下「当サイト」「当社」「私たち」）が、shop.harborinno.com（以下「本サイト」）を訪問、当社のサービス利用、または本サイトに関連して当社と連絡・購入を行う際に、お客様の個人情報をどのように収集・使用・開示するかについて説明するものです（以下総称して「サービス」）。本プライバシーポリシーにおいて「あなた」「お客様」とは、サービスの利用者（顧客、訪問者、その他本ポリシーに基づき当社が情報を収集した個人）を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。これには、運用上・法的・規制上の理由や、当社の慣行の変更を反映するための更新が含まれます。改定版は本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に従って必要な措置を講じます。

個人情報の収集・利用方法
サービス提供のため、当社は過去12か月を含む期間において、以下のさまざまな方法でお客様の個人情報を収集しています。収集内容は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下で明記する利用目的に加え、当社は収集した情報を使用して、お客様との連絡、サービスの提供または改善、法令遵守、利用規約の執行、サービスや当社の権利、ユーザーの権利の保護などを行う場合があります。

収集する個人情報
収集する個人情報は、当サイトとの関わり方やサービスの利用状況により異なります。「個人情報」とは、お客様を識別・関連付け・説明し、またはお客様に結びつけられる情報を指します。

お客様から直接収集する情報

  • 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）

  • 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、決済確認、メールアドレス、電話番号）

  • アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問等）

  • ショッピング情報（閲覧商品、カート内容、ポイント、レビュー、紹介、ギフトカード、購入履歴）

  • ロイヤルティポイント／レビュー／紹介／ギフトカード情報

  • サポート情報（メッセージなど、お客様が提供した内容）

サービス利用に関する情報（自動収集）
Cookie やピクセル等を使用し、利用データを自動収集することがあります。
利用データには以下が含まれる場合があります：

  • サイト・アカウントの利用状況

  • デバイス情報、ブラウザ情報

  • ネットワーク接続情報、IPアドレス

  • その他サービスとのインタラクション情報

第三者から取得する情報

  • Shopify などのサービス支援企業

  • 決済処理業者（銀行情報、カード情報、請求先住所等）

  • メール開封・広告効果測定のための第三者

  • トラッキング技術により自動収集される情報

取得した情報は本ポリシーに従って取り扱います。

個人情報の利用目的
商品・サービスの提供
決済処理、注文処理、配送、返品対応、アカウント管理、通知送信など。Shopify の他サービスとの連携も含む。

マーケティング・広告
メール・SMS・郵送でのキャンペーン通知、広告表示。EEA 居住者の場合、GDPR Art. 6(1)(f) に基づき実施。

セキュリティ・不正防止
不正検知、調査、アカウント保護など。

コミュニケーション・サービス改善
サポート提供、サービス改善のための利用。

Cookie
当サイトでは Cookie を使用します。Shopify によるCookieについては
https://www.shopify.com/legal/cookies
をご参照ください。

Cookie は以下に使用されます：

  • サイト・サービスの提供、利便性向上

  • 分析・最適化

  • 広告の最適化（第三者による利用を含む）

ブラウザで削除・拒否できますが、サービスが正常に動作しない場合があります。

当サイトは Global Privacy Control（GPC）信号を認識し、広告目的の共有・販売のオプトアウトとして扱います。

個人情報の開示
以下のケースで第三者と情報を共有することがあります：

  • 業務代行ベンダー（IT、決済、分析、配送等）

  • ビジネスパートナー（広告・マーケティング）

  • お客様の依頼・同意による共有（SNSログイン等）

  • 企業グループ間での共有

  • 法的要請、権利保護、事業譲渡等

過去12か月の開示カテゴリ（要約）

  • 連絡先・注文情報

  • カリフォルニア顧客記録データ

  • 商業情報

  • 利用データ

  • 位置情報（IP推定等）
    開示先：業務ベンダー、マーケティングパートナー、関連会社

第三者ウェブサイトとリンク
当サイトのリンク先は当社が管理していません。プライバシー保護や正確性について当社は責任を負いません。

児童のデータ
当サービスは子ども向けではありません。子どもの情報が提供された場合は削除依頼できます。

セキュリティとデータ保持
完全なセキュリティは保証できません。
保持期間は、アカウント維持、法令遵守、紛争処理などの要件に基づきます。

お客様の権利
居住国により以下の権利が認められることがあります：

  • アクセス権

  • 削除要求

  • 訂正要求

  • データポータビリティ

  • 販売・共有・ターゲット広告のオプトアウト

  • 処理の制限

  • 同意撤回

  • 異議申し立て

  • メール配信停止

権利行使には本人確認が必要な場合があります。

苦情について
苦情は当社までご連絡ください。必要に応じて地域のデータ保護当局へ申し立ても可能です。

国際ユーザー
個人情報は居住国以外で処理される可能性があります。
EEA からのデータ移転には SCC（標準契約条項）などの合法的手段を使用します。

お問い合わせ
プライバシーに関する質問や権利行使の依頼は以下まで：

Email: support@harborinno.com
住所：130 Des Voeux Road Central, Room 1205, 12/F Tai Sang Bank Building, Central, HK, HK

適用されるデータ保護法において、特に明記のない限り、当社がデータ管理者です。